Veelgestelde vragen

Op deze pagina kunt u een antwoord vinden op veelvoorkomende vragen over urnen. Staat uw antwoord er niet bij? Neem dan even contact met onze Klantenservice op.

Klantenservice

Urnen

Hoe onderhoud ik een as-gedenkornament van glas?

De as-gedenkornamenten van kristalglas zijn eenvoudig schoon te houden. Wij adviseren een droge- of vochtige doek te gebruiken.

Hoe moet ik een sluitplaatje vastplakken bij mijn glazen urn?

Het zelf-hechtende sluitplaatje is voorzien van een supersterke dubbelzijdig zelf-hechtende laag stick-on pull off tape. U hoeft alleen het beschermlaagje eraf te halen en vervolgens het sluitplaatje onder het ornament (as-revoir opening) vast te plakken.

Kleine luchtbelletjes in het glas, is dat normaal?

Ja, er kunnen minuscule luchtbelletjes in het glas aanwezig zijn. Door het glasblazen en vormen van de as-gedenkornamenten kan het soms voorkomen dat er hier en daar een klein luchtbelletje in het glas aanwezig zijn.

Zijn de kleuren, vormen en inhoud van de as-gedenkornamenten altijd exact hetzelfde?

Ja, er kunnen minuscule luchtbelletjes in het glas aanwezig zijn. Door het glasblazen en vormen van de as-gedenkornamenten kan het soms voorkomen dat er hier en daar een klein luchtbelletje in het glas aanwezig zijn.

Ik wil niet zelf een urn vullen, kan ik dat door barbarauitvaartwinkel.nl laten doen?

Ja, dat is mogelijk, indien wij zelf al over de as beschikken omdat u de uitvaart via Barbara Uitvaart heeft laten doen, doen wij de as kosteloos voor u in de urn. Indien de uitvaart elders heeft plaatsgevonden, vullen wij de urn graag voor u, hieraan zijn wel kosten verbonden. Wij vragen u dan ook de as langs te komen brengen of aangetekend naar ons te versturen. Wilt u meer informatie hierover: info@barbarauitvaartwinkel.nl

Hoe vul ik een knuffelkeitje?

Kijk voor het vullen van een knuffelkeitje op: https://www.youtube.com/watch?v=zOiCfNfIdNo#action=share